在我们为您服务时，请您出示有效的购机发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将按照机身的编码显示的出厂日期向后顺延90天开始计算。

自客户收到产品7日内，如产品未经过使用，或非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格退清货款或更换同型号同规格的产品。

自客户收到产品第8日至15日（包含15日）内，若产品未经过使用，或非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择修理。

在免费保修期内，产品须经过甘丹科技检测，确认故障后，甘丹科技可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务，如采用更换方式，更换下来的零部件归甘丹科技所有；对于检测无故障产品，将原样退回。

甘丹科技不承担客户取送产品的费用及风险。

因产品不符合保修条件需收取费用的，客户需要支付费用维修。

超出保修期限；

由于不可抗力，如地震、火灾、台风、水灾等原因造成损坏；

产品铭牌被撕掉或损坏、模糊不清无法识别；

人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、擅自拆机、机械破坏、产品严重氧化生锈或印刷电路板烧毁等。